digitale kabeltelevisie
« november 2011 februari 2012 »
Archief januari 2012
Minder Ziggo-klanten nemen extra zenders
27 januari 2012
Aan het eind van 2011 had Ziggo 3.008.000 televisie-abonnees, dat waren er 79.000 minder dan eind 2010. Het aantal digitale kijkers bedroeg 2.152.000, waarmee 71,5% van de Ziggo abonnees beschikt over digitale televisie. Het aantal homes-passed (mogelijke aansluitingen) was 4.202.000, zodat Ziggo voor televisie (digitaal en analoog) in haar verzorgingsgebied een marktaandeel had van 71,6%. Dat blijkt uit de jaarcijfers van Ziggo.
| aantallen * 1000 | Q4 2011 | Q3 2011 | Q2 2011 | Q1 2011 | Q4 2010 | Q3 2010 | Q2 2010 | Q1 2010 | Q4 2009 | Q3 2009 | Q2 2009 | Q1 2009 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Homes passed | 4.202 | 4.193 | 4.181 | 4.160 | 4.141 | 4.123 | 4.107 | 4.070 | 4.075 | 4.056 | 4.038 | 4.038 |
| Totaal TV customers | 3.008 | 3.021 | 3.047 | 3.063 | 3.087 | 3.100 | 3.120 | 3.140 | 3.165 | 3.180 | 3.215 | 3.236 |
| marktaandeel | 71,6% | 72,0% | 72,9% | 73,6% | 74,5% | 75,2% | 76,0% | 77,1% | 77,6% | 78,4% | 79,6% | 80,1% |
| Digital TV customers | 2.152 | 2.101 | 1.971 | 1.915 | 1.804 | 1.732 | 1.677 | 1.622 | 1.552 | 1.455 | 1.382 | 1.215 |
| Digital % van TV customers | 71,5% | 69,5% | 64,7% | 62,5% | 58,4% | 55,9% | 53,8% | 51,7% | 49,0% | 45,8% | 43,0% | 37,5% |
| Digital TV customers with paid digital services | 940 | 944 | 896 | 921 | 897 | 851 | 808 | 818 | 778 | 719 | 666 | 619 |
| Paid % Digital TV customers | 43,7% | 44,9% | 45,5% | 48,1% | 49,7% | 49,1% | 48,2% | 50,4% | 50,1% | 49,4% | 48,2% | 50,9% |
| Digital pay television services revenue | 41.470 | 37.465 | 36.829 | 35.505 | 33.423 | 31.011 | 30.644 | 29.559 | 25.202 | 23.370 | 22.440 | 21.953 |
| inkomsten 'extra zenders' per abonnee per maand (alleen klanten met extra pakket) | €14,71 | €13,23 | €13,70 | €12,85 | €12,42 | €12,15 | €12,64 | €12,05 | €10,80 | €10,83 | €11,23 | €11,82 |
| inkomsten 'extra zenders' per digitale abonnee per maand (alle digitale klanten) | €6,42 | €5,94 | €6,23 | €6,18 | €6,18 | €5,97 | €6,09 | €6,07 | €5,41 | €5,35 | €5,41 | €6,02 |
Extra zenders
Het aantal digitale klanten dat extra zenders afnam daalde in het 4e kwartaal, zowel relatief als absoluut gezien. September 2011 hadden nog 944.000 klanten een of meer extra (betaalde) digitale zenderpakketten, eind van 2011 was dat afgenomen tot 940.000. Dat is 43,7% van de digitale klanten. De daling is opmerkelijk omdat er in voorgaande jaren in het winterseizoen juist sprake was van een toename van het aantal verkochte extra zenderpakketten.
Ziggo geeft zelf als verklaring dat er in augustus een promotieactie was voor Eredivisie Live met een 2 maanden gratis proefperiode. Dat zou 47.000 nieuwe klanten opgeleverd hebben in Q3, maar een deel van die klanten heeft na afloop van de gratis periode in het 4e kwartaal weer opgezegd.
Verder heeft Ziggo in het 3e kwartaal de pakketten-indeling aangepast. Het HD-pakket is opgeheven (de HD-zenders zijn nu standaard of zitten in het TV Plus of TV Extra pakket). De thema-pakketten (zoals nieuws, muziek) van € 3,95 per maand zijn verdwenen, en die abonnees hebben nu automatisch het Plus (€8 per maand bovenop het basisabonnement) of Extra pakket (€12 per maand bovenop het basisabonnement) gekregen. Wie naar een duurder pakket is omgezet betaalde de eerste drie maanden nog het oude bedrag, dus een eventuele prijsverhoging werd voor klanten pas merkbaar in het 4e kwartaal. Dat zou ook gevolgen kunnen hebben voor het aantal afgenomen extra zenderpakketten.
Klanten betalen meer voor extra zenders
Omdat de mensen die wel kiezen voor extra zenders daarvoor gemiddeld meer gaan betalen (van € 13,23 naar € 14,71) wist Ziggo de extra inkomsten uit digitale TV toch te verhogen van € 37.465.000 naar € 41.470.000. Over alle digitale klanten genomen wordt gemiddeld € 6,42 besteed aan extra zenders, het hoogste bedrag van de afgelopen 3 jaar.
Bron: Ziggo jaarcijfers 2011
Ziggo geeft vanaf 9 februari HBO-kanalen door
20 januari 2012
Ziggo biedt vanaf 9 februari 2012 Home Box Office (HBO) premium kanalen aan haar klanten aan. Ziggo gaat drie 24-uurs-, reclamevrije HD-kanalen (HBO, HBO2 en HBO3) bieden voor een maandelijkse abonnementsprijs van € 14,95. De kanalen zullen ook in SD beschikbaar zijn. De streamingdienst HBO GO en de video-on-demanddienst HBO On Demand zijn zonder extra kosten beschikbaar voor klanten die zich op HBO hebben geabonneerd (voor de On Demand dienst moet de klant wel beschikken over een interactieve ontvanger).
De zenders zijn een samenwerking tussen het Amerikaanse HBO en het Nederlandse Ziggo. In December gaf de Europese Unie (EU) toestemming voor de oprichting van de zenders.
Ondertussen worden de zenders ook al technisch doorgegeven op het Ziggo netwerk. De zenders zijn te vinden op positie 111, 112 en 113. Voor de HD-zenders wordt daarvoor ruimte gebruikt die is vrijgekomen door vermindering van het aantal regionale zenders. Het zenderoverzicht van het oostelijk deel van het Ziggo netwerk is aangepast.
Bron: persbericht Ziggo
UPC gebruikt 46% meer capaciteit voor digitale TV dan Ziggo
05 januari 2012
In 2011 heeft Ziggo het aantal analoge kanalen verminderd van 30 naar 25. Collega kabelaar UPC geeft in haar gebied nog 32 analoge zenders door. Je zou verwachten dat Ziggo daarmee meer ruimte heeft voor digitale televisie, maar het tegenovergestelde blijkt waar te zijn. Uit een scan van de beide netwerken blijkt dat op dit moment UPC 46% meer capaciteit ingezet heeft dan Ziggo.
In de plaats van één analoge zender kan één digitale transportstream doorgegeven worden. Op dit moment heeft UPC 41 transportstreams, terwijl Ziggo er 31 in gebruik heeft. Daarnaast gebruikt UPC voor 13 streams een efficiëntere modulatietechniek (QAM256 ipv QAM64). Daarmee komt UPC op een totale doorgiftecapaciteit van 1,72 Gbit/seconde, bijna 1,5 keer zoveel als bij Ziggo met 1,18 Gbit/seconde.
In een transportstream met QAM64 (zoals Ziggo ze gebruikt) kan netto 38 Mbit/seconde doorgegeven worden. In een stream met QAM256 is dat 50,6 Mbit/seconde. Het nadeel van QAM256 is dat het gevoeliger is voor storingen, zodat er hogere eisen gesteld worden aan de bekabeling.
UPC is sinds mei 2010 bezig om QAM256 geleidelijk in te voeren. Kabel Noord gebruikt al QAM256 voor alle frequenties. Waarom Ziggo nog geen QAM256 gebruikt is onbekend. Er is in 2008 wel een grote test gehouden in de regio Gorredijk. Daarbij zijn daar de streams omgezet naar QAM256. En dat is na afloop van de test nooit terug gezet, dus in die regio heeft Ziggo nu 33% meer capaciteit tot haar beschikking (maar doet er niets mee).
Opmerkelijk is dat voor Video On Demand (VOD) Ziggo wel QAM256 gebruikt. Ziggo heeft daarvoor 3 frequenties in gebruik. UPC kiest hier juist voor QAM64, en gebruikt 4 frequenties.
Aan het begin van 2011 had Ziggo nog 28 transportstreams in gebruik. Na de uitschakeling van 5 analoge zenders zijn daar 4 transportstreams bijgekomen. Nadat sinds 1 november alleen de regionale omroepen worden doorgegeven van de eigen en omliggende provincies is het aantal streams weer met 1 verminderd, om uit te komen op 31.
De verschillen tussen Ziggo en UPC op een rijtje;
| Ziggo | UPC | |
|---|---|---|
| analoge frequenties | 25 | 32 |
| Digitale frequenties | 31 (alle QAM64) | 41 (28 * QAM64, 13 * QAM256) |
| netto bandbreedte (bit/sec) | 1.178.455.855 | 1.723.333.302 |
| VOD streams | 3 (256QAM) | 4(64 QAM) |
(Om precies te zijn gebruikt UPC ook een hogere symbolrate dan Ziggo, 6900 i.p.v. 6875. Daardoor is de bitrate bij UPC nog 0,4% hoger.)